TERMINI E CONDIZIONI

TERMINI DEL SERVIZIO

1. Prenotazione deve essere effettuata sul nostro sito www.greatescape.it. Ogni persona è tenuta a familiarizzare con le seguenti regole e assicurarsi che anche ogni membro del loro gruppo li conosca.
2. Durante il gioco in Great Escape i giocatori sono tenuti a rispettare i seguenti termini e condizioni nonché le linee guida che lo staff indicherà al momento dell’ingresso nella stanza.
3. Prenotazione:

3.1 Si può prenotare una camera compilando il modulo sul nostro sito web (www.greatescape.it)

3.2 per effettuare una prenotazione, si prega di allegare le seguenti informazioni:

1. a) numero di partecipanti
2. b) il nome della stanza scelta (quando saranno inaugurate le prossime stanze)
3. c) la data e l’ora della prenotazione
4. e) il numero di telefono
5. f) Indirizzo e-mail
6. g) il codice fiscale (necessario per la ricevuta)
7. h) Campo aperto per eventuali comunicazioni o necessità

3.3 La prenotazione può essere annullata contattandoci per telefono o inviando una mail almeno con 24h di preavviso.

3.5 Il giorno della partita o il giorno prima potremmo chiamare il numero indicato nella prenotazione, al fine di confermare la prenotazione.

3.6 La mancata conferma della prenotazione via e-mail o telefono e / o fornendo un numero di telefono errato potrebbero comportare l’annullamento della prenotazione.

4. Il gioco:

4.1 Il gioco si svolge in una delle due sale site in Padova: Top Secret Room o The Jail

4.2 Se uno dei partecipanti avesse meno di 13 anni e non vi è alcun tutore adulto con lui si prega di avvisare i nostri dipendenti.

4.3 Il numero dei partecipanti del gioco è compreso tra 2 e 6. Possiamo fare delle eccezioni ma è necessario contattarci prima via mail o via telefono.

4.4 La partita dura 60 minuti. Tuttavia, servono circa 90 minuti per il gioco, l’introduzione, servizi igienici, problemi organizzativi e per scattare una foto ricordo.

4.5 Il gioco sotto l’effetto di droghe o alcool è severamente vietato. Il personale di Great Escape ha il diritto di rifiutare l’ingresso al gruppo se qualcuno dei partecipanti avesse disobbedito a questa regola.

4.6 L’uso di telefoni cellulari o di altri dispositivi elettronici nelle camere è severamente vietato. I partecipanti sono tenuti a lasciare i loro telefoni cellulari e altri dispositivi all’esterno delle stanze sotto la cura dei dipendenti di Great Escape. Se il nostro personale notasse uno dei partecipanti utilizzare telefoni cellulari o macchine fotografiche nelle stanze potranno fermare il gioco per tutti i partecipanti senza rimborso.

4.7 I giocatori devono presentarsi presso il portone di Great Escape 15 minuti prima dell’orario della prenotazione per poter svolgere le poche formalità con calma. Great Escape ha il diritto di non ammettere un gruppo che arrivasse con un ritardo di più di 15 minuti.

4.8 E’ d’obbligo un comportamento educato, il rispetto dei mobili e di tutti gli oggetti che fanno parte del gioco. Chi dovesse rompere un oggetto all’interno della stanza sarà tenuto a risarcire il danno causato. Vige la classica regola CHI ROMPE PAGA!

5. Sicurezza

5.1 In ogni stanza ci possono essere oggetti che è vietato toccare, su di essi applichiamo un adesivo chiaro (scotch a righe gialle e verdi). Essi non devono essere toccati non partecipano al gioco.

5.3 Le persone che soffrono di epilessia devono contattare il personale prima di iniziare il gioco.

5.4 Il mancato rispetto delle norme e / o indicazioni sopra della camera può comportare la fine del gioco. I dipendenti hanno il diritto di concludere anticipatamente il gioco e chiedere ai giocatori di uscire. In questo caso, i partecipanti non hanno diritto ad alcun rimborso.

5.5 Great Escape non è responsabile per eventuali danni a cose o persone causati dai partecipanti.

5.6 Eventuali problemi non menzionati sopra sono da risolvere secondo il Codice Civile.

5.7 Tutti i partecipanti prendono parte al gioco sotto la propria responsabilità.

5.8 I partecipanti non devono ostacolare e interferire con i giochi di altri gruppi che giocano in contemporanea in altre stanze.

6. Pagamento

6.1 Il pagamento può essere effettuato in contanti in euro o con il buono regalo.

6.2 Il costo del gioco è di €60.

6.3 Il pagamento verrà effettuato solo dopo la conclusione della sessione di gioco.

7. Buoni

7.1 Il Voucher può essere acquistato presso la sede di Great Escape. Il costo del voucher è di €60.